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Bringen Sie Ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level.
In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, ist Stillstand keine Option. Ich bin der Überzeugung, dass sich wahre Grösse durch kontinuierliche, authentische Kommunikation manifestiert.
Wer sich als ehrlich und vertrauenswürdig erweist, schafft sich ein gutes Fundament sowohl für langfristige Kunden- als auch Mitarbeiterbeziehungen. Durch einen aktiven, glaubwürdigen Austausch mit Ihren Kunden und Mitarbeitenden gewinnen Sie Vertrauen und können somit die Herausforderungen von morgen besser meistern.
Arbeiten Sie smarter, nicht härter!
Mit gezielten und optimal ausgerichteten Kommunikationsmassnahmen heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab.
> Zeigen Sie sich als verlässliche Experten für Kunden, Partner und potenzielle Fachkräfte.
> Bringen Sie die Wahrnehmung Ihres Unternehmens auf das nächste Level.
Werden Sie persönlich und unverwechselbar!
Basis-Check
Optimale Voraussetzungen für beste Lösungen schaffen:
- Status quo: Kurzanalyse der aktuellen Situation und Kommunikationsmittel.
- Gewünschte Ziele klar definieren.
- Kunden und ihre Bedürfnisse umfassend verstehen.
- Einschätzung und Handlungsempfehlungen.
Projekt
Optimieren und koordinieren Ihrer zielgerichteten Kommunikation.
Nutzen Sie meine langjährige Erfahrung und mein feines Gespür für Optimierungspotenziale, damit Sie Ihre klar definierten Ziele erreichen - pragmatisch und wertorientiert, z.B.
- Neukundengewinnung
- Kundenpflege
- Reputationspflege und -steigerung
- Customer Relations Management (CRM)
- ...
Mandat
Erarbeiten und planen Ihrer strategisch ausgerichteten Kommunikationsmassnahmen für Ihren nachhaltigen Erfolg.
Verschwenden Sie keine wertvollen Ressourcen mehr! Setzen Sie Ihre Energie gezielt für Ihre langfristige interne und externe Kommunikation ein.
- Langfristig ausgelegte Kundenbeziehungen on- und offline
- Customer Relations Management (CRM)
- Leitung von Projekten
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Workshops
Frischer Wind für interne und externe Projekte. Energie effizient und richtig nutzen.
Ich bin Ihre emphatische Unterstützung für Effizienz, um fokussiert Perspektiven zu entwickeln, bestehende Abläufe zu optimieren, Potenziale zu fördern, Menschen und Abläufe zu koordinieren, Neues zu entdecken u.v.m.
- Work-flows optimieren
- Team-Bildung / Team-Effizienz
- Potenziale erarbeiten
- Themen vertiefen
- Kommunikationsprojekte entwickeln
- ...
Nutzen Sie Ihre Ressourcen effizient!
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Perspektiven zu wechseln und
unkonventionelle Fragen zu stellen, können
ungeahnte Möglichkeiten eröffnen.
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Bereiche für mehr Sichtbarkeit und Erfolg:
Unternehmenskommunikation
Konstante, glaubwürdige Kommunikation schafft sowohl intern wie extern Vertrauen. Pflegen Sie Ihre Beziehungen aktiv. Bleiben Sie in gutem Austausch mit Ihren Stakeholder. Dies ist die beste Grundlage für eine langjährige, erfolgreiche Kunden- und Mitarbeiterbeziehung.
Öffentlichkeitsarbeit /
Public Relations
Mit kluger Öffentlichkeitsarbeit stärken Sie die Bekanntheit Ihrer Marke. Sie lenken die Aufmerksamkeit gezielt auf Ihre Produkte und Dienstleistungen. Weil Stillstand Rückschritt bedeutet, entwickeln wir Ihr Firmen-Image gemeinsam weiter.
Beratung + Support
Erreichen Sie Ihre Ziele mit effizienten Strategien und Massnahmen. Setzen Sie Ihre Mitarbeitenden und Ressourcen optimal ein. Gute Kommunikation unterstützt Ihre gewünschten Resultate. Als externe Partnerin bewahre ich Sie vor Betriebsblindheit!
Text + Redaktion
Zeigen Sie Profil und bringen Sie Ihre Botschaften auf den Punkt. Technisch Kompliziertes verständlich und Langweiliges spannend(er) zu gestalten ist das Ziel. Lassen Sie Ihre Texte Verstand und möglichst auch Herzen berühren, denn der Mensch besteht nicht nur aus seinem Kopf!